Returns and refunds

Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

• Rücksendung: Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.
• Kosten: Die Rücksendekosten tragen Sie als Kunde. Wir empfehlen, die Sendung als versichertes Paket zurückzusenden.
• Umtausch: Ein Umtausch ist möglich, sofern die Ware den oben genannten Bedingungen entspricht. Die Rücksendekosten für den Umtausch tragen ebenfalls Sie als Kunde.

Return and Exchange Policy

You have the right to cancel your order within 14 days without giving any reason. The cancellation period begins on the day you receive the goods.

• Returns: The item must be unused, undamaged, and in its original packaging.
• Costs: You, as the customer, are responsible for the return shipping costs. We recommend sending the package as insured mail.
• Exchange: Exchanges are possible if the item meets the above conditions. You are also responsible for the return shipping costs for exchanges.